En Associació Cultural Capsigrany, treballem per a oferir la millor experiència possible.
A continuació, detallem la nostra política de canvis i devolucions per a la compra d’entrades:

Naturalesa de les entrades
Les entrades adquirides a través de mostracapsigrany.es corresponen a un servei d’oci amb data i hora específica, per la qual cosa, conforme a l’article 103.I del reial decret legislatiu 1/2007, no serà aplicable el dret de desistiment.

Devolucions
No s’admeten devolucions ni reembossaments una vegada confirmada la compra.
En cas de no assistència a l’esdeveniment, no es realitzarà cap reembossament.

Canvis
No es permeten canvis de data, sessió o tipus d’entrada, llevat que l’organització ho autoritze expressament. Qualsevol modificació estarà subjecta a disponibilitat i possibles costos addicionals.

Cancel·lació o modificació de l’esdeveniment
En cas que un espectacle siga:
– Cancel·lat : s’oferirà el reembossament de l’import de l’entrada o una alternativa equivalent. – Modificat (data, horari o ubicació): s’informarà el client i podrà optar per: Mantindre la seua entrada o sol·licitar el reembossament dins del termini indicat.

Ús indegut
L’organització es reserva el dret de:
– Denegar l’accés en cas d’entrades duplicades, manipulades o adquirides de manera fraudulenta. – Expulsar a assistents per comportament inapropiat sense dret a reembossament.

Contacte
Per a qualsevol incidència, pots contactar-nos en: info@mostracapsigrany.es
Inclou sempre el teu número de comanda.